为深入贯彻落实学校关于信访工作的相关通知要求，进一步畅通师生科研诉求、意见建议及问题举报渠道，规范科研管理信访处置流程，及时回应和解决师生合理关切，切实维护广大师生合法权益。根据上级关于设立信访受理渠道的工作要求，现将我处信访工作有关信息公示如下：

    一、信访受理渠道

   （一）信访接待场所：行政楼245办公室。

接待时间：每周四上午08:30—11:30，下午14:00—17:30。

   （二）信访联系电话：027-52104851；接听时间：工作日08:30—17:30。

   （三）信访信箱：行政楼2楼245办公室旁，定期开启。

   （四）电子邮箱：hue_kyc@163.com，及时查收处理来信。

    二、受理范围

   本渠道仅限受理学校科研领域相关信访事项，主要包括：

    1、科研管理制度、政策执行不到位、解释不清晰、落实不规范等问题；

    2、科研项目申报、立项、评审、结题、验收等流程中的不合理问题及意见建议；

    3、科研经费使用、报销、审核、拨付、监管等相关诉求与问题反映；

    4、科研成果登记、认定、奖励、转化、专利管理等工作的投诉与建议；

    5、学术不端、科研违规、科研工作作风不实、服务推诿拖沓等问题举报；

    6、科研平台、科研团队、科研评优评先等工作的异议、诉求及合理化建议；

    7、其他属于科研处工作职责范围内的信访、咨询、监督类事项。

不予受理范围：涉个人私事、非科研领域问题、重复恶意信访、无实质内容诉求、已经通过司法、纪检、校信访办办结的事项不予重复受理。

    三、办理机制

    1、按照《信访工作条例》及学校有关要求，做好信访事项的受理、登记、转办、办理、答复和归档工作；实行一事一档、统计登记、台账管理，做到件件有记录、事事有回音。

    2、一般性咨询、简单诉求，3个工作日内答复办结；复杂、疑难、需多部门协同办理的事项，7个工作日内告知进展，限时办结。

    3、严格落实受理、核查、办理、答复、回访、归档全闭环流程，保障诉求处理公开透明。严格保护信访人个人信息，严禁泄露、打击报复信访人，依法保障师生监督、诉求权利。

    四、其他说明

    1、请信访人如实反映情况，客观陈述事实、提供有效线索，严禁捏造事实、诬告陷害、恶意重复信访。

    2、对捏造虚假信息、恶意诽谤、反复无理缠访、扰乱正常办公秩序的行为，将依规严肃处理。

    3、科研处全体工作人员自觉接受全校师生监督，严守工作纪律、服务纪律，杜绝不作为、慢作为、乱作为问题。

    五、主要负责人

    主管领导：李海雄

    分管领导：欧小文

    联 络 员：熊军平

    本公告及信访渠道长期有效、常态化运行，我处将严格落实上级信访工作各项部署，持续优化信访处置流程，主动接受监督，不断提升科研管理服务质量，营造公平、公正、规范、高效的科研工作环境。

特此公示。

湖北第二师范学院

                                                                                                                                   科研处

                                                                                                                                     2026年11月10日